كيف تساعد أداة الأتمتة الرقمية الأطباء في مستشفى جونز هوبكنز على قضاء المزيد من الوقت مع مرضى الرعاية الصحية المنزلية؟

أصبح مستشفى جيه إتش إيه إتش أول مستشفى في الشرق الأوسط يقوم بتطبيق وحدة Epic Dorothy، التي تعمل على أتمتة وتبسيط إدارة الرعاية الصحية المنزلية.

يقضي مرضى الرعاية الصحية المنزلية في جونز هوبكنز أرامكو للرعاية الصحية (JHAH) الآن وقتًا أطول وجهًا لوجه مع الأطباء بعد إطلاق أداة الأتمتة الرقمية.

أصبح مستشفى جيه إتش إيه إتش أول مستشفى في الشرق الأوسط يقوم بتطبيق نظام Epic Dorothy، وهو نظام برمجي يقوم تلقائيًا بحجز المواعيد وتحديث السجلات الطبية وضمان الاتصال السلس بين أنظمة بيانات المستشفى.

بفضل برنامج Epic Dorothy، أصبحت الرعاية الصحية المنزلية في مستشفى JHAH الآن أكثر تركيزًا على المريض، وأكثر موثوقية، وأكثر كفاءة.

وصفت الدكتورة أمل الأحمري، مديرة خدمات التمريض والدعم السريري، تطبيق وحدة Epic Dorothy بأنه "إنجاز رئيسي" لفريق خدمات الرعاية الصحية المنزلية في مستشفى JHAH.

قالت مريم الدرويش، مديرة مشروع Epic في مستشفى JHAH: "في السابق، كان على مقدمي الرعاية الصحية المنزلية الاتصال بالشبكة لمراجعة السجلات الطبية للمرضى وتحديث ملفاتهم. أما الآن، مع Epic Dorothy، فيمكنهم القيام بذلك أثناء تواجدهم في الميدان - حتى لو لم يكن لديهم اتصال بالإنترنت."

يتمتع تطبيق Epic Dorothy بإمكانيات متعددة للعمل دون اتصال بالإنترنت، مما يسمح للأطباء بالوصول إلى ملخصات المرضى وجداولهم الزمنية وخطط الرعاية حتى في حال عدم توفر اتصال بالإنترنت. كما يمكن للأطباء التقاط صور للجروح وإجراء تقييمات لها سواءً كان لديهم اتصال بالإنترنت أم لا، حيث تُضاف المعلومات تلقائيًا إلى السجل الصحي الشامل للمريض.

من أبرز ميزات نظام Epic Dorothy ميزة "الجدولة التلقائية"، حيث يتم جدولة زيارات الأطباء تلقائيًا للمستقبل بناءً على الزيارات السابقة. يعزز هذا النهج الاستباقي استمرارية الرعاية، ويؤدي في نهاية المطاف إلى تحسين النتائج الصحية.

يُسهّل نظام Epic Dorothy عملية التوثيق من خلال تطبيق ROVER للهواتف المحمولة، الذي يستورد معلومات المرضى تلقائيًا إلى التقارير الجديدة. علاوة على ذلك، يُؤتمت النظام عملية تعديل الإحالات من الأطباء المُحيلين للممرضات، مما يمنع التأخيرات غير الضرورية ويضمن سلاسة انتقال الرعاية.

تتيح القدرة على مراقبة وتوثيق تقدم حالة المريض في مكان تقديم الرعاية الاستغناء عن التوثيق الورقي وإدخال البيانات يدويًا، مما يحسن الكفاءة. وهذا يوفر الوقت أثناء الزيارات، مما يسمح للأطباء بمعاينة عدد أكبر من المرضى أسبوعيًا.

أعربت الدكتورة الأحمدي عن تقديرها لكل فرد من أفراد فريق وحدة الرعاية الصحية المنزلية وفريق Epic في مستشفى جونز هوبكنز، مشيدةً بجهودهم الدؤوبة في إنجاز المشروع. وأضافت: "من الواضح أن تفانيهم في التميز كان دافعاً رئيسياً وراء كل إنجاز تحقق".

عملت شركة JHAH مع شركة Epic لمدة عام تقريبًا لتنفيذ وحدة Dorothy.